Condiciones generales de uso

Las presentes condiciones generales de uso (las «CGU») regulan el acceso y el uso de https://jybly.ma (el «Sitio»). Al navegar por el Sitio o crear una cuenta, el usuario las acepta.

1. Editor y alojamiento

• Editor: JYBLY
• Contacto: contact@jybly.ma
• Alojamiento: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA

2. Acceso

El acceso al Sitio es gratuito para cualquier usuario con conexión a Internet, cuyos costes corren a su cargo. JYBLY procura mantener el Sitio disponible, pero puede interrumpirlo por mantenimiento, actualizaciones o motivos de seguridad sin responsabilidad.

3. Cuenta

Las cuentas están reservadas a personas mayores de edad. El usuario facilita información exacta, confirma su e-mail y su teléfono, mantiene su contraseña en secreto y nos avisa de inmediato de cualquier uso no autorizado. Se permite una sola cuenta por persona.

4. Normas de uso

El usuario se compromete a no:

• usar el Sitio con fines fraudulentos o ilícitos, en particular presentar un comprobante de pago falsificado o pedir con medios de pago de un tercero sin su consentimiento;
• usar robots, scripts, extractores o cualquier medio automatizado para consultar el Sitio, extraer datos o eludir sus protecciones (incluida la verificación anti-robot);
• perjudicar la seguridad o el buen funcionamiento del Sitio (intrusión, sobrecarga, difusión de virus);
• suplantar a un tercero o publicar contenidos injuriosos, difamatorios o ilícitos en formularios y mensajes.

En caso de incumplimiento, JYBLY puede suspender o cerrar la cuenta, anular los pedidos en curso (reembolsando los importes aún no comprometidos) y comunicar los hechos a las autoridades competentes.

5. Suspensión y bloqueo de cuenta

JYBLY puede, por cualquier motivo legítimo, suspender o bloquear una cuenta y rechazar nuevos pedidos, en particular en caso de:

• comprobante de pago falsificado, modificado o reutilizado, o cualquier otro intento de fraude en el pago;
• impugnación abusiva de un pago (contracargo) por un pedido ejecutado;
• rechazos reiterados de la entrega o paquetes no recogidos sin motivo válido;
• identidad falsa, datos de contacto o dirección inexactos, o apertura de varias cuentas;
• pedido de productos prohibidos, o de productos destinados a la reventa en contra de la declaración de uso personal;
• reclamaciones manifiestamente abusivas o de mala fe;
• insultos, amenazas o comportamiento agresivo hacia nuestro equipo, repartidores o socios;
• uso de robots o intento de eludir las protecciones del Sitio;
• cualquier otro incumplimiento grave de estas CGU o de las condiciones generales de venta.

JYBLY se reserva además el derecho, a su discreción, de negarse a contratar o a continuar la relación con un cliente cuando tenga razones serias y objetivas para pensar que sus actuaciones perjudican o podrían perjudicar su actividad, su seguridad, a sus socios o a sus demás clientes. Salvo obligación legal, JYBLY no está obligada a comunicar al cliente el motivo de su decisión.

Un cliente bloqueado ya no puede iniciar sesión ni realizar pedidos; se le invita a contactar con el servicio de atención al cliente. Para impedir que se eluda un bloqueo, JYBLY puede cotejar la información vinculada a las cuentas (dirección de e-mail, número de teléfono, nombre, dirección de entrega, identificador del dispositivo, firma técnica del navegador, dirección IP) y bloquear cualquier nueva cuenta abierta por la misma persona, en las condiciones descritas en la política de privacidad.

Los pedidos ya pagados por un cliente bloqueado se ejecutan o se anulan y reembolsan, a elección de JYBLY, según la política de reembolso, sin perjuicio de las acciones que JYBLY pueda emprender para obtener la reparación de un perjuicio sufrido. El cliente puede solicitar la revisión de la medida escribiendo al servicio de atención al cliente desde la página de Contacto.

6. Enlaces y marcas de las Tiendas

Los enlaces pegados por el usuario y la información mostrada (fotos, precios, tallas) proceden de sitios de terceros sobre los que JYBLY no tiene control. Los nombres y logotipos de las Tiendas se usan solo para designar los sitios en los que JYBLY puede comprar; pertenecen a sus titulares y JYBLY no está afiliado a ninguno de ellos.

7. Propiedad intelectual

La marca JYBLY, el logotipo, los textos, las ilustraciones y el código del Sitio están protegidos. Queda prohibida toda reproducción o reutilización sin autorización escrita.

8. Responsabilidad

La información del Sitio es orientativa y puede contener errores o no estar disponible temporalmente. JYBLY no es responsable de los daños derivados del uso del Sitio, de una interrupción, de un virus o del contenido de sitios de terceros accesibles mediante enlaces.

9. Datos personales y cookies

El tratamiento de los datos personales se describe en la política de privacidad y el uso de cookies en la política de cookies.

10. Asistencia

El usuario puede contactarnos desde la página de Contacto o, cuando está activado, mediante el widget de asistencia del Sitio.

11. Ley aplicable

Las presentes CGU se rigen por el derecho marroquí. JYBLY puede modificarlas en cualquier momento; la versión publicada prevalece.