الأسئلة لي كتتعاود
ما لقيتيش الجواب؟ كتب لينا فالواتساب.
الطلب
كيفاش نطلب من شي سيت أوروبي مع JYBLY؟
كوبي الليان ديال المنتوج من السيت ولا الأبليكاسيون ديال الماغازة، لصقو ف JYBLY، ختار القياس واللون وزيدو للسلة. كتخلص بالدرهم وحنا كنشريو ليك من أوروبا ونوصلوه ليك للمغرب.
شنو هوما الماغازات اللي كاينين؟
شي إن، مركادونا، زارا، مانݣو، بول أند بير، ستراديفاريوس، بريمارك، H&M وليفتيز. غير لصق الليان ديال المنتوج من السيت ولا الأبليكاسيون.
واش الليان ديال الأبليكاسيون كيخدم؟
إيه. ضغط على «بارتاجي» ف الأبليكاسيون ولصق داكشي اللي تكوبا، وحنا كنلقاو المنتوج بوحدنا حتى مع الليانات القصار ديال شي إن.
الأثمنة والضرائب
كيفاش كيتحسب الثمن الكامل؟
ثمن المنتوج باليورو + مصاريف الخدمة + الضرائب، محولين للدرهم بالتو المكتوب، ومن بعد التوصيل على حساب المدينة والوزن. كتشوف المجموع بالدرهم واليورو قبل ما تخلص.
واش كاين شي ديوانة نخلصها فاش يوصلني؟
لا. الضرائب داخلة ف الثمن اللي كتشوف قبل ما تخلص. ما كتخلص والو زايد لليفرور، غير إلا تبدل التوصيل من بعد الوزن وعلمناك.
الخلاص
واش نقدر نخلص بلا كارط بنكية؟
إيه: كاش ف وكالة وفاكاش ولا كاش بلوس، ولا بفيرمو بنكي. كتاخد ريفيرونس ديال الكوموند، كتخلص ومن بعد كتصيفط تصويرة الوصل من الكوموند ديالك.
واش الخلاص كياكل من الدوطاسيون ديال 20000 درهم؟
لا. بالكارط المغربية كتخلص بالدرهم ف خلاص محلي، والدوطاسيون ديالك كتبقى كيف ما هي.
شحال عندي باش نخلص كاش ولا بفيرمو؟
الأجل مكتوب ف الصفحة ديال التأكيد. كنصيفطو ليك تفكير قبل ما يسالي، وإلا ما خلصتيش الكوموند كتتلغى بوحدها.
التوصيل
فين كتوصلو وشحال كتاخد؟
ف المغرب كامل. عادة من سيمانة لجوج سيمانات من بعد ما يتأكد الخلاص. كتبع كل مرحلة ف واتساب وف صفحة التتبع.
كيفاش كيتحسب التوصيل؟
على حساب المنطقة ديال المدينة والوزن التقريبي ديال الكولي. إلا كان الوزن الحقيقي مختالف بزاف كنعدلو ونعلموك قبل ما نصيفطو.
الرجوع والمنتوجات لي ما كايناش
شنو كيوقع إلا المنتوج ما بقاش؟
كنعلموك دغيا وكنرجعو ليك فلوس المنتوج، ولا كنقترحو عليك بديل بحالو إلا بغيتي.
واش نقدر نرجع شي حاجة؟
حيت الحوايج كيتشراو ليك خصيصا من برا، الرجوع غير للحوايج اللي فيهم عيب ولا ماشي هوما اللي طلبتي. تواصل معانا ف 48 ساعة من بعد ما يوصلوك.
الحساب
علاش خاصني نصاوب كونط؟
باش السلة ديالك تبقى ف جميع الأجهزة، نسجلو العنوان ديالك، ونصيفطو ليك الأخبار ديال الكوموند باللغة اللي بغيتي.